引越しで行う契約・解除には、電話(NTT)やTV(NHK)の他に、生活の超基本、電気・ガス・水道、がありますね? NTTやNHKでは、解約の手続きが全て終了するまで結構時間がかかりましたが(特にNHK解約は約2週間)、こちらはどうでしょう?
- 電気・ガス・水道 の 利用停止
三種の神器(じゃないですが)、生活の基本の電気・ガス・水道は公共サービスだけあり、利用停止の手続きは非常にスムーズ。
これら3つのサービスでは、マンション等で1階のエントランスがオートロックとなっていて、そのマンション住人が居ないとメーターのあるところまで入れない、といった場合には、メーターを止める日に立ちあいが必要です。 というわけで、立ち会い日も同一日の午前中に指定して、3つとも全て立ち会いました。 ^-^)
(立会いといっても、1階エントランスのオートロックを解除するぐらいなんですけど)
電気
- 私の場合は東京電力なので、早速、東京電力のページをインターネットで見てみると、
トップページ > 電気料金・各種お手続き > インターネット・FAXお手続き一覧で、すぐに「電気の使用停止」が見つかります。 - ここから、住所や契約者、お客さま番号、連絡先、使用停止日などを入力すれば、停止申込みの手続きは完了です。
- 立ち会いの日には、まだその日は電気が使えること、最後にブレーカーを落として出ること、を聞き、また次の住人用、ということで「電気使用申込書」の一式(これは部屋に残していきます)を受け取って終了です。
ガス
- ガスは東京ガス(私の場合)。
こちらも早速、東京ガスのページを見ると、すぐ分かります。
東京ガスTOP > ご家庭のお客さまメニュー > ガスご利用ガイド > お引越しの際の手続き > インターネットでのガスのご使用中止のお申し込み(止める) - 電気の場合と同じで、ここから、住所や契約者、お客さま番号、連絡先、使用停止日などを入力すれば、停止申込みの手続きは完了です。
- 立ち会いの日には、電気の場合とは異なり、「あ、メーター確認後、帰りますので...」との挨拶を受けたのみで、気がついたら、もう帰られたようでした。
水道
- さて、水道は東京都水道局です。(私の場合)
電気、ガスに同じく、水道局のページを見てみると「インターネットでのお申込み」の中に「水道のご使用中止のお申込み」がすぐ見つかりました。 - 電気、ガスに同じく、ここから、住所や契約者、お客さま番号、連絡先、使用停止日などを入力すれば、停止申込みの手続きは完了です。
- 立ち会いの日は電気の場合に同じで、まだその日は水道が使えること、また次の住人用、ということで「水道使用開始申込書」、口座振替依頼書などの一式(これは部屋に残していきます)を受け取って終了です。
公共サービスは引越しにはつきものなので、当たり前といえば当たり前ですが、各々インターネット上で簡単に手続きができてとても嬉しいです。
(引越しは色々やることあるので、電話したり、書類を送ってくるのを待ったり、それを郵送したり、といった手間暇かかるものは避けたいですね)
- ※)解約メニューの分かりやすさ
世間によくあるサービスでは、解約系のメニューがすぐ見つからないサービスってあったりしますよね? 潔くないというか、駄目ですよねー。
どうも悪い印象を持ってしまうのは自分だけでしょうか? 気持ちは分かりますが。^o^) - ※)ちなみに来た順番は...
もっとも早く来てくれたのはガス、続いて電気、水道の順番でした。
(いや、単に参考までに。 皆ご対応はとても良かったですよ)
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